Wie werden Reparaturbudgets kontrolliert?
Die Wunderlease-Plattform überwacht Reparaturbudgets automatisch und verhindert Kostenüberschreitungen. Das System berechnet verfügbare Budgets in Echtzeit und prüft jede Anfrage gegen die Vertragskonditionen.
Budgetberechnung
Das verfügbare Budget wird basierend auf mehreren Faktoren berechnet:
- Service-Paket: Vertraglich vereinbarter Leistungsumfang
- Vertragslaufzeit: Anteilige Budgets je nach Jahr (z.B. 33% im 1. Jahr, 66% im 2. Jahr)
- Bereits genutzt: Summe der bereits abgerechneten Reparaturen
Automatische Prüfung
Bei jeder Reparaturanfrage prüft das System:
- Aktuell verfügbares Budget ermitteln
- Kostenvoranschlag gegen Budget prüfen
- Ampelstatus anzeigen (Grün, Gelb, Rot)
- Bei Freigabe: Budget entsprechend reduzieren
Transparenz für alle Beteiligten
Für Leasinganbieter:
- Übersicht über Budgetnutzung pro Vertrag
- Auswertungen über alle Verträge
- Frühwarnung bei auffälligen Mustern
Für Fachhändler:
- Kostenvoranschlag einreichen
- Sofortiges Feedback zum Status
- Keine Einsicht in konkrete Budgethöhen
Schutz vor Missbrauch
Das System schützt vor überhöhten Reparaturkosten:
- Fachhändler sehen keine Budgetgrenzen (verhindert "Ausfüllen" des Budgets)
- Automatische Ablehnung bei deutlicher Überschreitung
- KI-gestützte Erkennung von Auffälligkeiten
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