Was passiert, wenn mein Produkt Schaden nimmt?

Bei Schäden oder Defekten während der Leasinglaufzeit kommt es auf die Art des Schadens und die gebuchten Servicepakete an.

Schadensabwicklung

Meldung: Schäden müssen über die Plattform gemeldet werden.

Prüfung: Die Berechtigung für eine Reparatur oder einen Austausch wird automatisch anhand der Vertragskonditionen und gebuchten Versicherungen geprüft.

Abwicklung: Je nach Ergebnis wird das Produkt repariert, ausgetauscht oder der Schaden muss selbst getragen werden.

Servicepakete und Versicherungen

Welche Schäden abgedeckt sind, hängt von den bei Vertragsabschluss gewählten Servicepaketen ab. Diese können je nach Leasinganbieter unterschiedlich sein und Leistungen wie Verschleiß, Reparaturen oder Diebstahlschutz umfassen.

Weitere Informationen

• Wie läuft der Prozess über den Fachhandel ab? - Serviceabwicklung während der Vertragslaufzeit
• Was bedeutet Gehaltsumwandlung? - Funktionsweise der steuerlichen Vorteile